Duroc Audition - Audioprothésite - Caen

Si je regrette un lieux c'est bien celui-là, quelle connerie d'avoir changé audioprothésiste. Rendez-vous à 9h30, mais l'enseigne reste toujours fermée à 10h15. Très mauvaise expérience.

Un immense merci à Aaron pour sa compréhension et son accompagnement pour franchir le pas vers un appareillage qui, aujourd'hui, soulage l'effort de compréhension au quotidien. Il est très important d'avoir confiance en son professionnel, et c'est complètement le cas avec Aaron. Il se rend disponible pour répondre à mes questions et ajuster les paramètres, si besoin, afin que je sois le plus à l'aise possible avec les appareils 🦻🏻

Super accueil d’Aaron et de sa collègue l’audioprothésiste a d’ailleurs pris du temps sur sa pause déjeuner pour prendre en charge ma mère. Tarif très correct. Je recommande vivement cette structure avec du matelas ok et un service souriant et compétent

Quel dommage de ne pouvoir leur mettre 10 étoiles !!!! tellement méritées. Contactée récemment pour un essai gratuit, accepté pour mon mari qui n'entend pas depuis des années d'une oreille blessée en accident du travail. Quelle agréable surprise par cette jeune équipe ultra-professionnelle. De l'accueil jusqu'au moment où vous vous décidez d'acheter tout est expliqué, bilan détaillé réalisé très sérieusement, réexpliqué si nécessaire, encore et encore (on vieillit donc on retient moins) mais ils sont patients et compréhensifs. Vous êtes constamment conseillés et toujours pris en charge. L'essai a duré plus d'un mois, il a permis à mon époux d'essayer 2 références et se décider réellement sur le besoin. Morgan ne vous force absolument pas à acheter le plus cher. Il vous accompagne réellement sur le besoin à corriger. Clémence s'occupe de tout le reste, y compris le dossier administratif et est rigoureuse pour ses papiers. Elle s'occupait même de notre petite chienne pendant que nous étions en bilan. De l'accueil avec café, madeleine et kinder !!!et en prime toujours leurs sourires et leur débordante gentillesse. Nous ne regrettons ABSOLUMENT pas cet accompagnement personnalisé qui a permis à mon mari d'être très bien équipé. Il entend enfin, pratiquement plus d’acouphènes, parle bcp moins fort et la TV a un son désormais acceptable. Je dis beaucoup moins de : "Je ne suis pas sourde," c'est plus moi qu'il le dit désormais puisqu il entend et c'est lui qui dit "parles mois fort" DONC Conclusion : Excellent choix de prestataire sérieux que je recommande les yeux fermés

Prise de rendez-vous téléphonique très agréable. Joli boutique, les agents sont dynamiques, à l'écoute et souriants on y est à l'aise, on nous offre même le café. Je recommande.

Chloé, Clémence et Freddy sont compétents, accueillants, souriants, éminemment sympathiques. Tous les 3 forment une équipe géniale ! Ils ont changé ma vie : grâce à eux, j'entends !!!! Merci de tout coeur et bravo, vous êtes des jeunes gens adorables !

J'ai 70 ans avec un problème auditif héréditaire depuis très jeune. J'ai pris rendez-vous pour essayer des appareils gratuitement pendant 1 mois, je reportais tjrs pour être appareillée. J'ai pris rdv, j'ai été très bien accueillie avec le sourire et bienveillance. L'audioprothésiste a fait un bilan auditif. Ensuite il m'a expliqué les différentes raisons d'une mauvaise audition. Puis il m'a présenté les différents appareils en précisant ce qui différenciait chacun d'eux, 100% santé, à piles et durée des piles, les rechargeables, etc. Il me demande sur lequel se porte mon choix, m'explique les avantages et les inconvénients, et dit s'il peut convenir suite au bilan. De toute façon il vous fait essayer. Il est à votre écoute ! Donc c'est vous qui faites le choix après essai, vous sentez immédiatement la différence. Voilà à présent je suis appareillée et je remercie vraiment cet audioprothésiste qui a su me faire changer d'avis.comme c'est récent j'ai des rdv pour régler correctement les appareils, mais c'est toujours agréable d'y aller avec l'accueil qui nous est réservé. N'oublions pas la secrétaire très gentille, souriante et qui vous informe sur des facilités de paiement si besoin ou autre chose. Rien à demander, tout vous est expliqué, c'est très important !!! Ce sont des vrais professionnels et non de simples vendeurs ! vous pouvez leur faire confiance. Alors n'hésitez pas, si vous avez besoin d'appareils auditifs mais que vous repoussez toujours l'échéance, allez chez Duroc audition, vous ne le regretterez pas. Grâce à eux ma vie a changé et je leur dis Merci.