ACUITIS - Bordeaux Centre

Je recommande à 100 % cet opticien ! Accueil au top et conseils vraiment personnalisés. Un énorme merci à Monsieur Louis Perchat qui m’a très bien guidé dans le choix de mes lunettes et a tout géré de A à Z. L’équipe est adorable, pro et vraiment à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Cliente de longue date en audition je suis mécontente des services de l'audioprothesiste. Le manque de tact a été flagrant : on m'a affirmer que j'allais devenir sourde sans aucune consideration. J'ai également ressenti une pression commerciale pour me vendre des accessoires au detriment de l'écoute et de l'accompagnement. Le côté commercial prime malheuresement sur l'humain. Ça à beaucoup changer

Je suis client d’ACUITIS depuis 3 ans environ, et je fais confiance au magasin situé rue des 3 conils à BORDEAUX. Quelque soit le professionnel traitant mes demandes, j’y trouve toujours l’écoute, la disponibilité, le temps pour échanger, afin de trouver la bonne solution pour de petites réparations de branche. La politique de la maison est vraiment d’instaurer une relation de confiance entre le vendeur et le client , en étant arrangeant concernant les délais de réparation, et les conditions de paiement ! Avec la bonne surprise parfois de ne pas payer systématiquement une prise en charge, Et sans que je le demande ! Ce sens commercial, doublé d’une vraie gentillesse de la part de tout le personnel, est tout à leur honneur et réconcilie avec le commerce de proximité où parfois le client est pris pour un numéro. Un grand merci à vous ! Bruno.

C'est avec grand plaisir que j'ai, pour la 4e fois, confié la délicate mission de renouveler mes lunettes à Tom et son équipe. Merci pour votre accueil chaleureux, votre écoute, vos conseils éclairés et votre professionnalisme. Mission accomplie. Je suis ravie!

Excellent accueil comme à chaque fois. Toute la jeune équipe est aux petits soins et c'est bien agréable. Équipe compétente et serviable. Continuez ainsi !

En route pour rallier Montpellier à vélo, je venais de perdre les verres de mes lunettes de soleil (et de vue). Passant par hasard devant ce commerce, sans trop y croire j'y suis entré pour une réparation éventuelle. On m'a d'abord offert un café (excellent) puis le responsable du lieu s'est occupé de mes lunettes, longuement. Finalement je suis ressorti avec des verres parfaitement fixés, ils ont tenu pendant les deux semaines de sollicitations intenses sur mon vélo, et quelque chose me dit qu'ils tiendront encore longtemps ! Et tout cela gracieusement ! Une sorte de petit miracle pour moi sur le moment, un grand merci aux professionnels qui gèrent ce commerce.

Les meilleurs opticiens! Je les ai connu un peu par hasard en cherchant des montures qui rentraient dans le budget de ma mutuelle initialement dans la boutique de Bègles. Maintenant je fréquente la boutique de Bordeaux centre depuis plusieurs années et ce sont de loin les meilleurs (pour avoir fait l’erreur de tester une fois ailleurs..) tant sur la qualité des montures signées acuitis, des verres et sur le service et les conseils en boutique. Je les ai conseillé à mes proches qui sont aussi conquis. Mes nouvelles lunettes prêtes en 3 jours. Je tiens à remercier l’équipe pour leur professionnalisme.