Amplifon Audioprothésiste Berck

Bonjour à tous, je voudrais remercier l équipe pour leurs accueils , l' écoute des problèmes de notre vie de mal entendant Grand merci pour votre professionnalisme ainsi que votre amabilit. Bonne fête de fin d'année à tous.

J'ai visité deux autres enseignes et m'étais résignée à ne pas recourir à un appareillage, car ceux que la concurrence m'avait proposés et que j'ai essayé ne me satisfaisaient, ni sur le plan esthétique, ni sur leur efficacité dans mon confort de la vie quotidienne. Je n'étais pas écoutée, car mes interlocutrices ne semblaient déterminées qu'à me vendre un appareillage particulier, sans tenir compte des remarques que je leur faisais. Puis mon médecin traitant m'a envoyée à Berck. J'y suis allée en traînant des pieds. Première surprise agréable : je suis accueillie par une charmante jeune femme polie et très à l'écoute. Deuxième surprise, elle examine la morphologie de mes oreilles avant de prendre le temps de m'expliquer dans les détails, chacune des propositions d'appareillage. Troisièmement, Très claire dans ses explications, Mlle Perrine RIVET (car c'est d'elle qu'il s'agit), me propose plusieurs appareils en fonction de mes attentes, de la forme de mes oreilles, de mon assurance complémentaire et de mon budget. Cette jeune femme a pris le temps de tout m'expliquer, en s'enquérant toujours de ma compréhension de ses propos. Le sourire aux lèvres, un mot pas plus haut que l'autre. Elle a balayé mes appréhensions d'un revers de la main (plutôt d'explications), avec un professionnalisme que je qualifierai d'académique. Bravo Perrine. Amplifon devrait vous envoyer toutes ses nouvelles recrues pour que vous les formiez ! Merci de m'avoir permis de me "reconnecter" avec mon environnement à travers un appareillage très discret, très esthétique et surtout très efficace. Je recommande fortement AMPLIFON : 3, avenue du 8 mai 1945 62600 BERCK sur MER. Brigitte BURROWS

Depuis plusieurs années je suis suivi par Mme Ducrocq Monvoisin. Je trouve très sincèrement qu'elle est personne très compétente entourée de personnes formidables.elles sont accueillantes à l'écoute tjrs à donner des conseils à nous orienter pour le choix des appareils , patientes tjrs un mot gentil un sourire. Je recommande fortement sans oublier la secrétaire à l'accueil bien sûr . Une équipe qui gagne !!!!

Venus pour un problème sur un appareil d'une marque concurrente, avons été très aimablement accueillis par Béatrice. Très à l'écoute, elle a pris le temps de contrôler l'appareil et le remettre en état de marche. Je recommande vivement Amplifon Berck pour son sens de l'accueil, son écoute et sa compétence.

Aucun respect du futur client, demande à être à l'heure mais ne respecte pas son rendez-vous à l'heure prévue. Centre à éviter de toute urgence. De plus votre réponse est totalement fausse car j'ai quitté le centre à 14h20, il y avait deux témoins, non à 14h05 comme vous dites, donc remettait vos montres à l'heure? Une étoile est très bien payée car vous devriez en avoir aucune avec vos mensonges ?

Professionnalisme et amabilité. J'ai mon appareil que depuis 6/7 semaines, qui fonctionne très bien. Je m'y suis faite immédiatement en les gardant du matin jusqu'au soir. On m'a prié de venir régulièrement (tous les 3 mois) afin de maintenir le bon fonctionnement.

Personne très gentille mais n à pas 4 mains .... court toujours.... il faudrait une personne supplémentaire pour répondre au tel et accueil les personnes qui arrivent pendant que l autre réparé, voit rdv, assume et reste .si non très bon accueil efficace rien à dire c est beatrice qui était présente