Association Locale ADMR Issoire Val d'Allier

Je déconseille cette structure. Le personnel est en constante rotation, souvent non diplômé et insuffisamment formé. Les plannings ne sont pas respectés, ce qui laisse parfois les bénéficiaires sans intervenant — j’ai moi-même dû pallier plusieurs absences. Malgré le signalement d’un salarié maltraitant, qui se permettait même de se prendre en photo dans l’appartement de mes parents, la direction a refusé de prendre en compte les faits, malgré les preuves apportées. Certains intervenants, présentés comme auxiliaires de vie, ne maîtrisaient même pas les gestes de base pour une toilette corporelle. L’entretien du logement était négligé, et des vols ont été constatés. Ce que nous avons vécu dépasse l’entendement — je pourrais en écrire un roman.

Merci . premier visite professionnelles. Papa et maman vont être mieux chez eux avec le temps.plus.

Quel plaisir d'avoir une interlocutrice souriante, professionnelle et répondant dans la journée à la demande d'aide à domicile. Accompagnée une personne âgée dans toutes les démarches administratives est complexe voire épuisant. Aussi, merci à l'ADMR d'avoir répondu "présent".

Tout fonctionnait bien mais depuis le changement des personnes cadres c'est de pire en pire . Absence du personnel ( ce qui peut arriver mais nous ne sommes jamais prévenu ), le planning du mois n'est jamais remis et il faut le réclamer à chaque fois

Merci beaucoup à toutes l'équipe très professionnel à l'écoute des gens je vous les recommande vivement

Bon accueil ❤️. Très bien renseignée par la responsable de secteur. Je conseille.

Une super équipe à l'écoute et proche de ses personnes. Je recommande.