Action Saint Sebastien sur Loire

Merci à Jessy pour sa compréhension, sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Un produit a été renversé dans un rayon. Je l'ai à peine prévenu qu'il avait déjà nettoyer. Merci également à Sandrine pour sa gentillesse, sa patience, sa compréhension et son professionnalisme. Ainsi qu'à tout le personnel. Je ne suis pas d'accord avec les avis négatifs. Le personnel a beaucoup de mérite et doit être respecter. Les clients doivent faire preuve de patience et d'indulgence. La fréquentation est intense malgré tout le magasin est propre et bien rangé.

Une déception sans nom… j’arrive avec un ticket de carte cadeau à la caisse d’action. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand l’hôtesse m’annonce ne pas pouvoir le prendre. Carte cadeau qui était jeté à mon précédent passage par l’hôte d’action lui même. Le responsable ose remettre ma parole en doute et clairement me dire que c’est presque impossible que le collègue l’ai jeté. c’est inadmissible. Nous aurions pu rester à la caisse pendant des heures qu’aucunes solutions n’auraient été trouvé. Je tiens à préciser qu’il a fallu quatre personnes dont le responsable pour ne nous apporter aucune solution. J’ai du payer la totalité avec de ma carte bancaire car pareil à Action on ne peut pas faire deux cartes bancaire lors d’un achat, écrit nulle part par la même occasion. C’est au client de trouver la solution. C’est inadmissible et honteux comment le problème a été traité. Je tire mon chapeau à l’hôtesse qui reste calme et a fait son travail correctement malgré qu’on l’ait laissé en galère pendant 15 minutes devant moi, sans que personne ne vienne vienne l’aider.

Contrairement aux nombreux avis négatif que je viens de lire, je n'ai pas le même ressenti, peut-être parce que je n'ai pas été confronté à un retour de marchandises. Je trouve le magasin propre, spacieux et rangé. J'ai toujours eu un contact agréable avec les personnes qui mettent en rayon, je n'ai pas eu le sentiment de déranger, au contraire je prend plaisir à discuter avec eux. Je fais la route expres pour aller dans cet action, il y a énormement de choix par rapport aux actions d'Orvault et celui de Rezé (qui vient d'ouvrir), je les trouve désordonnés, froid et le contacte client est inexistant, d'ailleurs je n'y vais plus.

Lieu accessible avec le parking, du choix pour tous les budgets mais dommage que les clients mettent le bazar ! Beaucoup de jolies choses. Action s'est nettement amélioré avec les années ! Mais e personnel voilé ????? Non ce n'est pas acceptable de mon point de vue... donc je ne reviendrais pas pour cela. Mais ce magasin est très bien sinon.

Personnel très aimable , très serviable . Que se soit à la caisse ou en rayon. Merci a Gwen qui m'a conseillé et aidé a trouver un article que je cherchais tellement. Magasin bien rangé. Au toppp .

Je ne recommande absolument pas le magasin Action de Saint-Sébastien. Ils ont refusé de rembourser une crème déjà utilisée par une autre personne dans le magasin, ce qui est totalement inacceptable. Manque d’hygiène, absence de sens du service client — une expérience très décevante. Je déconseille fortement cet endroit.

Après avoir affirmé à l’achat que la tenue de sport pouvait être échangée. Refus catégorique lors du retour. La responsable du magasin de Saint Sébastien sur Loire se dit non responsable des stagiaires qu’elle embauche et qui affirment des mensonges selon elle. Aucune amabilité de sa part. Je ne recommande pas du tout ce magasin qui en plus est très mal rangé.