La Séréna

📍 Maisons de retraite à Nice

La Séréna

4.7

La Séréna, située au cœur de Nice, propose un établissement de retraite offrant un cadre de vie dédié au bien-être de ses résidents. L'équipe se consacre à assurer un suivi médical attentif et à favoriser un environnement propice à la convalescence et à la chaleur humaine. L'établissement met l'accent sur la qualité de la restauration, proposant des repas variés et savoureux.

L'objectif principal est de garantir un séjour serein et personnalisé. Des services de kinésithérapie et d'accompagnement sont mis à disposition, ainsi qu'une attention particulière portée à l'écoute des besoins de chaque résident. L'établissement s'engage à offrir un environnement sécurisant et stimulant.

Caractéristiques et services de La Séréna

Plan d'accès

  • Options de transport disponibles 24 h/24

Paiements

  • Cartes de crédit

La Séréna est en position 38 sur 56 de maisons de retraite à Nice

Avis des clients

★★★★★
★★★★★

La Séréna a une note de 3 sur 5 basé sur plus de 41 avis sur Google

Michelle Cirio

Très mauvaise expérience de la Serena j'avais fait du sang dans les selles ils ont pris au sérieux 6 jours après pendant 3 jours si je courrai pas après les plateaux pour manger et ben je ne mangeais pas pareil pour me laver endroit dégueulasse surtout la chambre les médicaments il me les donner après manger au lieu de me donner pendant que je mangeais l'infirmier était vraiment minable il insistait pour me donner des cachets qui ne me convenait pas et j'avais des brûlures d'estomac quand je faisais la réfection pour le ménage parce qu'il était très mal fait on me disait vous voulez que je mette où les chaussures sur le lit ou sur la table j'ai été donc du 15 janvier au 10 février de cette année aussi je ne recommande pas du tout établissement établissement à fuir minable aussi bien de l'infirmier que les personnes qui venaient nous porter les plateaux surtout la Sylvie elle se prenait pour la reine qu'elle n'est pas du tout la reine certaines personnes devraient aller faire le gardien de prison ou alors changer de métier.aussi.si.je.dois.donner.une.note.pour.le.repas.2.sur.20.pareil.pour le personnel qui sont vraiment. Incapable de faire. Leur travail et leur apprendre à faire le.menage.correctement.apres.la.fin.du.nettoyage.de.fermer.la.porte.repas.repetitif.eexemple beaucoup de purée dessert compote de pommes après plusieurs fois j'ai demandé si il y avait pas autre chose comme fruit donc la.se.fue.mieux.mais.etablissement.a.fuir.les.personnes.qui.dises.du.bIncapable.cest. parce qu'ils doivent donner de.largent

Michelle Cirio ☆ 1/5
Roselyne Cantié

A fuir..malheureusement je n’ai pas regarder les avis car il y a 20 ans c'était bien mais plus rien à voir ..on me perdra mon médicament pour le coeur en me présentant un générique et ce sans rien me dire et que je ne peux pas prendre.. heureusement je m’en suis aperçue et j’avais une autre boite.. la clim a un problème qui me sera bien confirmé par le personnel (le technicien interviendra et sera d’une insolence envers moi me traitant de paranoïaque..je suis tout de même une patiente) je prends froid je verrai 4 médecins en 12 j..vous ne vous reposez pas ..on toque à la porte à 5h du matin très bruyant le matin tôt ... etc..... je vois la directrice personne de très très mauvaise foi qui a le don de retourner le problème contre vous et à son avantage..qui me parle d’un autre médecin que je n’ai jamais vu venant de St George qui fera une prescription de 3 inhalations par jour que je n'aurai pas.. l’infirmière ne le connaît pas et le 2eme infirmier ne trouvent pas d'explication.. en fait il doit se faire facturer sa visite et pour combien de patients..de plus ayant vu tous ces médecins pour ma part incompétents je passerai 4 nuits blanches à tousser.. le jour de votre sortie vous réglez aussi le jour où vous partez comme cela un autre patient entre l’aprem et 2 règlements pour la même journée.... en fait il n’y a pas manque de personnel il y a juste manque de personnel compétent.... je terminerai en disant heureusement que j’ai toute ma tête... je pense surtout aux personnes âgées où j’ai entendu le personnel mal leur parler... c’est le pire avis que j’ai pu donner depuis des années mais cest la réalité...je suis partie avant la date prévue de ma sortie car je ne voulais pas partir les pieds devant...de plus j’ai honte mais j’ai vraiment honte qu’un tel établissement existe dans ma belle ville de Nice

Roselyne Cantié ☆ 1/5
GerardL32

Excellent séjour, personnel médical et para-médical compétent et aux petits soins, personnel bienveillant qui crée une ambiance chaleureuse, ce qui contribue beaucoup à la convalescence. Restauration de bon niveau et agréable.

GerardL32 ☆ 5/5
Brigitte Grisby

J'y suis restée 3 semaines, contre toute attente, j'ai passé un agréable séjour, service kiné top, chambre bien, nourriture, si on veut maigrir c'est bien 😂, c'était mon cas, alors c'était très bien, personnel sympa dans l'ensemble, endroit calme.

Brigitte Grisby ☆ 4/5
Nadine Sinibaldi

Mon mari est resté 1 mois personnel attentif, prévenant à l’écoute et un super kinésie À l’accueil personnel agréable qui vous aide pour l’administratif sans oublier la direction 2 personnes très sympathique qui trouve toujours une solution pour le moindre problème ou soucis merci

Nadine Sinibaldi ☆ 5/5
Jacques Magueur

J’ai passé 45 jours dans cette clinique suite à une fracture en ski. Tout le personnel était sympathique, disponible, aimable et attentionné. J’étais aux petits soins et ai pu passé, malgré mon handicap un très bon moment dans un beau cadre de vie. Je conseille fortement. Jacques

Jacques Magueur ☆ 5/5
Michel Biancheri

Je ne recommande pas cet endroit avec un manque de personnel flagrant. Ma belle mère de 91 ans a été très mal soigné. 3 semaines sans prendre une douche. Il a fallu pleurer auprès de la direction . Aide soignante qui lui dit qu'elle sonne trop. Établissement à la limite de la maltraitance.

Michel Biancheri ☆ 1/5

Informations sur La Séréna

Adresse

La Séréna se trouve à 4 Av. de Rimiez, 06100 Nice, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de La Séréna est +33 4 92 26 76 76

Site Web

Le site web de La Séréna est : lignesdazur.com

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