Résidence Les Sapins - Fondation Filseine

Etablissement de grande qualité. L'ensemble du personnel allie compétence, respect et disponibilité. Je me félicite de l'accueil, depuis " 3 ans, de ma mère. Pour avoir recueilli des avis de professionnel de santé autour de moi, tous ont été unanimes pour louer les qualités de cet établissement.

Comment peut-on encore faire confiance à cet établissement, les cadres de santé ne préviennent jamais les familles, 6 chutes de notre Papa , sans qu’aucun membre de l’encadrement ne prévienne les enfants, les demandes d’explications restent sans réponses, mensonges sur mensonges pour couvrir les manquements graves à la surveillance et aux soins. Notre père se retrouve avec les deux épaules fracturées, des points de suture sur le crâne. Une honte !! Manque d’encadrement, manque de personnel, et de professionnalisme, des prix toujours en hausse malgré tout !! Vraiment un établissement à fuir d’urgence !! Nous avons fait des demandes urgentes pour sortir notre père de ce pseudo établissement , avant qu’il ne soit trop tard. Si vous voulez que votre Papa ou votre Maman puisse être en capacité d’être accueilli en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles, vraiment passez votre chemin . Nous comprenons maintenant pourquoi cet établissement a souvent des places de libre malheureusement. Une honte !!

Le personnel est toujours très accueillant et souriant. L'établissement est propre et il n'y a aucune odeur désagréable ( par rapport à d'autres EHPAD que j'ai pu visiter). J'espère que mon père y sera bien.

Personnel compétent et à l'écoute, qu'il soit administratif ou de santé, dans le cadre de l'hébergement temporaire d'un proche. Chambres et espaces communs de bonne qualité. Je recommande cet établissement.

A éviter que ce soit pour vos proches ou pour y travailler !

Très bonne maison de retraite