Citypharma

Les prix pratiqués par Citypharma sont tellement avantageux que les rayons de cette grande pharmacie parisienne sont toujours noirs de monde, y compris le dimanche puisque Citypharma est ouvert tous les jours et que le réapprovisionnement est également quotidien, du fait des quantités vendues chaque jour, tant en pharmacie qu’en parapharmacie. Les vendeurs sont disponibles et souvent de bon conseil.

La boutique Citypharma, rue du four à Paris, est probablement l’un des commerces les plus toxiques de France : des hordes de touristes (ici dimanche à 10h50 du matin !) ayant fait en moyenne 5h de vol viennent y acheter des tombereaux de produits de parapharmacie (= beauté) ultra polluants qui ne servent à rien pour la plupart et qui n’ont en fait aucun effet sinon vaguement psychologique sur l’acquéreur. Leur succès vient d’un référencement en ligne tres bien géré et est favorisé par l’interdiction des liquides de plus de 110ml dans les bagages cabines (dont on sait qu’elle ne sert à rien non plus)

Il y a toujours beaucoup beaucoup de monde . Les prix sont inventageux mais pas pour tout et surtout j'ai l'impression que c'est de moins en moins intéressant. En tout cas pour les produits skincare , beauté etc ( la roche posay , filorga , nuxe , talika , luxeol , forcapil etc ) qui m'intéressent je ne sais pas si ça vaut les piétinements, les bousculades , les rayons bondés comme des métros et les files d'attente interminables. Peut être que pour les touristes les prix sont moitié moins chers ( et il y a la détaxe qui doit être intéressante également) mais pour un local je ne suis pas sur que ce soit si rentable...

Franchement très déçu de mon expérience chez Citypharma. J’ai acheté deux exemplaires de Cicalfate de chez Avène, en demandant clairement la crème pour ma peau. La conseillère me les donne, je paie et je pars sans vérification par confiance et par forte affluence dans le magasin. En rentrant chez moi, je me rends compte que ce n’est pas la crème mais la lotion asséchante, qui n’est pas du tout le même produit ni l’usage que je voulais. Je reviens le lendemain pour expliquer la situation et demander un échange. On me répond que les échanges ne sont pas possibles. Je peux comprendre la règle en général, mais dans ce cas l’erreur vient du magasin. J’avais même proposé de donner les deux produits Cicalfate lotion et de les échanger contre un seul Cicalfate crème, alors que les prix étaient équivalents. Malgré ça, refus. Au final je me retrouve avec deux produits dont je n’ai pas l’utilité, et honnêtement j’ai eu l’impression de me faire avoir. C’est dommage, surtout pour une pharmacie aussi connue. Un minimum d’écoute ou un petit geste commercial aurait été apprécié.

Je suis allé hier après-midi vers 17h00 sur les recommandations de mon médecin car j'avais besoin de faire exécuter une ordonnance. Cette pharmacie était bondée, à tel point qu'il y était pratiquement impossible de s'y déplacer. Très difficile d'avoir la chance de parler à un pharmacien. La seule personne qui m'a adressé la parole est le vigile. J'ai parcouru les trois étages, croisant difficilement les clients qui progressaient en en sens inverse. Arrivé au 3ème étage, devant les files d'attente de plus de 50 personnes, j'ai pris la décision de redescendre. Que va t'il se passer si par malheur un feu se declenchait? Cet établissement est hyper dangereux et devrait être fermé pour éviter le pire. Pas de passage dacile, pas de signalétique correcte. En infraction avec toutes les règles de sécurité. Il faudrait le signaler à la Mairie de Paris et aux Pompiers de Paris. Je suis ressorti, sans mes médicaments. Et je ne remettrais jamais les pieds dans ce bazar. C'est vraiment criminel de recevoir du public dans de telles conditions. Une remise aux normes s'impose d'urgence. La vie n'a pas de prix et le fait que cet établissement soit ouvert prouve qu'il n'y a eu aucun contrôle depuis longtemps. Espérant que cela change rapidement. N'y allez pas vous vous mettrez en danger. Je donne la note minimum bien entendu.

Je suis actuellement dans la pharmacie une queue à la caisse et très peu de caisse ordonnance ouvertes incompréhensible surtout qu’ils y a des pharmacienne de disponible. Ah mais que dis-je elles sont sur leur téléphone 🙁 les clients se posent des questions…. Très mauvaise organisation !

Beaucoup de produits dans les rayons sont étroit au rez-de-chaussée même pour rentrer avec le vigile qui top l'entrée. SI nous n’ avons pas des produits cosmétiques. Bien sûr l’etages il y a plus de place. Nous sommes toujours bien renseignés.