HAD de l'Est Francilien - Coulommiers (77) | LNA Santé

L’infirmière qui est venue me faire la perfusion de fer à domicile, bienveillante douce gentille et très professionnelle encore merci !!!

Ma grand-mère a été pris en charge par cette HAD en août, étant professionnel de santé j’ai été très désagréablement surpris de la mauvaise organisation des équipes, de plus j’ai noté un certain dilettantisme de certains infirmiers intervenants auprès de ma grand-mère. En effet lors de la réfection des pansements le protocole n’était pas respecté par l’ensemble de l’équipe. Une très mauvaise communication avec l’établissement hospitalier ou le geste a été effectué a mené à un retard de cicatrisation imputable à votre prise en charge. J’émet quelque doute sur le faite que vos équipes effectue des transmissions ou fiche de suivi des pansements. Plusieurs fois vos équipes sont arrivés avec du matériel inadapté au protocole prescris. Une prochaine opération prévue étant prévu nous avons prévu de passer par d’autre professionnel de santé.

Suivi pour une infection au pied. Equipe très à l'écoute et compréhensive quand à nos besoins et impératifs personnels, tant sur le sujet médical qu'organisationnel. Je recommande vivement. Petit point de vigilance mais qui n'est pas du ressort du HAD, attention à la communication entre l'hôpital et le HAD, car j'ai été prolongé pour les soins et le HAD n'a pas été mis au courant, c'est moi qui les ai prévenu le jour du suivi à l'hôpital.

Bonjour J ai été prise en charge par l had depuis juin . Je suis ravis de leur service et de toute l équipe kiné infirmière ect . Merci a tous

Un vrai scandale! Aucun suivi, des infirmières qui se trompent sur les médicaments, pas de passages pendant presque 24h, le médecin n'est venu que une fois en une semaine, même quand on demande le passage il ne vient pas. On laisse les patients sans aucune aide, dans la douleur. Si on vous propose l'HAD de Coulommiers, FUYEZ!!!!

6 semaines de HAD suite pose d'une prothèse de hanche, des intervenants à l'écoute du patient, attentionnés, toujours aimables et souriants, réactifs aux diverses demandes. Je serai certainement opéré dans le futur de l'autre hanche et je ferai de nouveau le choix de l'HAD

FUYEZ ! je vous déconseille de faire appel à l’HAD de coulommiers… Nous avons eu à faire a eux 1 mois , malheureusement 1 mois de trop. Un service déplorable, complètement désorganisé . La liste est longue… Surdoses de médicaments, oublis d’en donner certains, les soins ? Quand ils ne sont pas oubliés, ils sont mal pratiqués (perfusions mal branchés etc..). Le suivit ? Accroché vous a devoir courir après, une question médicale ? " Veuillez voir avec votre médecin traitant " sera la réponse de la médecin en chef…. Jusqu’au jour ou, une infirmière pas aimable apparemment pressée, qui n’a pas eu la patience d’attendre que mon père sorte des toilettes a branché la perfusion au travers de la porte entre-ouverte pour repartir aussi vite, 5 minutes plus tard nous forçons la porte, mon père avait fait un malaise avec+40 de fièvre il à été laissé à moitié inconscient dans les toilettes sans constat visuel de son état ni prise de température (choses faites habituellement)… Mon père a donc été pris en charge par les pompiers, puis hospitalisé ce jour, pour en sortir les pieds devants !! Ceci n’est qu’un maigre constat de l’incompétence de ce service, service qu’on a " vendus " comme "vous n’aurez rien a faire il sera suivie quotidiennement comme a l’hôpital ". Une honte ! Un défilé de personnes différentes, aucun suivis ni transmission d’informations, a chaque passage vous repartez a quasiment a 0… Il est URGENT et VITALE de revoir l’organisation complète de votre service. Nous avons eu Manuella et Olivia que nous avons trouvé très bien , merci à elle..