BIEN DANS SA MAISON La Rochelle - Service d'aide à domicile

Cela fait plus d'un an que ma maman est chez Bien dans sa maison, et je suis vraiment déçu de constater que, depuis le départ de Mélissa, la qualité du service a chuté. Il n'y a plus de suivi, les plannings sont mal gérés et il manque cruellement d'humanité. Mélissa était véritablement à la hauteur de son poste, et son absence se fait ressentir. Nous la regrettons sincèrement. Actuellement, il n'y a aucune responsable pour nous aider, et nos appels demeurent sans réponse. Je repense avec nostalgie à l'époque où Mélissa était là, toujours souriante et bienveillante.

Je tiens à souligner le professionnalisme de Mélissa. C'est une excellente professionnelle, bienveillante, toujours à l'écoute et souriante. Sa gentillesse incroyable m'a vraiment aidé à me sentir sereine. Merci, Mélissa ! Je ne regrette pas mon choix sur votre entreprise grâce à elle ! Mme P

La responsable d'agence est à la fois très sympathique et extrêmement professionnelle. Elle a su me rassurer concernant la prise en charge de ma mère. Grâce à elle, j'ai pu bénéficier d'économies immédiates via le crédit d'impôt, et elle s'est occupée de tout le dossier sans que j'aie à intervenir. Je la remercie chaleureusement et recommande vivement cette agence.

J’ai étais super bien accueilli par Floriane qui a très bien travaillé sur mes demandes. Écoute, proximité, suivi et tarif raisonnable. Je recommande et merci à bien dans sa maison pour tous les services que vous proposez.

Aucun savoir vivre. Ne respecte pas les employés ni les clients ni les plannings. Parle mal