Audika - Audioprothésiste Metz Sainte-Thérèse

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Accueil téléphonique désagréable. Heureusement il y a des centres comme AMPLIFON à Montigny-les Metz qui se montre plus aimable et disponible. Les patients ou "clients " ne sont pas tous retraités.... Les métiers de soins demandent de faire montre d'une certaine bienveillance et apathie, qualités qui ne sont pas au rendez-vous lors de la première prise de contact. Je passe pourtant régulièrement devant votre boutique, (j'habite à 150 mètres) mais vous ne semblez pas débordée par la patientèle....je dis ça je dis rien. Bonne continuation madame !

En voyage, et loin de mon domicile, cet audioprothésiste a remis en marche un de mes 2 appareils en panne . Un vrai service , gracieux, et avec une grande amabilité !! Audika est décidément un véritable réseau sur lequel on peut compter. Mon expérience préalable avec un autre audioprothésiste (Audition conseil) n'a pas été aussi bonne .

Après un déménagement, je prends rendez-vous chez cet audioprothésiste pour continuer le suivi de mes appareils auditifs. Le technicien m'apprend que selon lui mes appareils seraient très oxydés, il abime l'un des flexibles devenu inutilisable après son intervention, il abime également les deux cônes qui s'insèrent dans les oreilles. Bref, il abime gravement des appareils en bon état, sans doute espérait-il m'en vendre des neufs !!! Je recommande très vivement de ne surtout pas fréquenter cet audioprothésiste visiblement parfaitement incompétent.

Juste un petit changement d'adresse,suite à une modification des horaires de travail de l'ancienne audioprothésiste. Nouvelle adresse, nouveau personnels. Secrétaire au top et très gentille ,souriante et courtoise. Nouveau audioprothésiste, sympa, courtois, très pro et explique très bien les choses, je ne regrettes absolument pas ce petit changement. Se trouve au bout du Lycée Louis Vincent, premier feux sur la gauche direction Montigny les Metz.. Après l'Ex Hôpital Bon Secours

Accueil très chaleureux et mise en confiance dès mon premier rendez-vous. Très bonnes explications données par le prothésiste. Quel bonheur de redécouvrir des sons plus clairement.

A l'écoute des clients, services rapides et chaleureux.

Difficulté pour se garée (mobilité reduite)