Ehpad Montgeron - Korian Le Flore

Ma mère est restée 4 ans dans cette maison de retraite et jamais elle ne s'est plainte.Lors de sa chute,elle a reçu des soins d'une qualités exceptionnelles. Sa fin de vie à été respecté et tout le monde était réuni pour son départ.Du plus profond de mon cœur, je remercie toute l'équipe et je recommande vivement cette EHPAD Pour vos proches MS

Mon papa étant resté 9 mois au Flore je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel. Tout le monde est véritablement dévoué au quotidien. Une pensée toute particulière pour Nathalie l’infirmière qui est une véritable perle, et pour Anissa à l’accueil En revanche je mets un bémol sur la diversité de l’alimentation, sur ce plan il y aurait à mon goût des améliorations à apporter car les betteraves cube et les carottes sont beaucoup trop présentes chaque semaine. Les menus reviennent assez régulièrement également c’est dommage.Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse.

Ma mère a été acceptée rapidement grâce au médecin Mr DERGUINI. Elle a passée 7 mois en unité alzheimer, avant de rejoindre les étoiles 🌟. L équipe médicale est sympa. Nous avons beaucoup apprécié Matty, Nadine, Isabelle, Gladys et Caroline de l accueil. Le personnel soignant et administratif changent souvent. Souvent des erreurs de facturation.

Mon papa est arrivé à montgeron depuis le 19 septembre 2024. Au début tout se passait très bien mais en quelques mois tout s’est très vite dégradé. Plus de médecin coordonnateur, plus de responsable infirmier, la nourriture est infâme alors que l’établissement avait été noté au guide maillau.le linge sale n’est plus relevé tous les jours mais tous les 3 jours! Les verres sur table sont sales! Certains ne sont même pas lavés !!! On y voit encore des traces de lèvres et de doigts !!! Non c’est inacceptable ! Lorsque mon papa sonne pour avoir de l’aide ou une assistance il faut attendre au minimum 1 heure pour que quelqu’un vienne dans la chambre. En plus de ne pas être acceptable c’est tout simplement dangereux. Non c’est établissement sombre un peu plus chaque jour. Au secours, sortez vos familles de cet établissement au plus vite ils vont dépérir.

Ma tante est prise en charge depuis quelques semaines dans cet établissement et elle s'y sent rassurée et bien entourée. Le suivi médical est très sérieux et le bien être des résidents est pris en considération par l'ensemble de l'équipe. Nous sommes régulièrement informés de l'évolution de son état de santé. A chacune de nos visites le personnel était présent et chaleureux. La chambre qu'elle occupe est bien aménagée et bien entretenue.

Mon époux qui est très dépendant est pris en charge par cet établissement depuis quelques mois. Dès son arrivée nous avons ressenti une ambiance chaleureuse. Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe (médicale, soignants, administratif, etc…) bien à l’écoute et qui, malgré quelques petits couacs (tout ne peut pas être parfait), font leur possible pour répondre à nos questions ou nos besoins. Le plus : un médecin toujours présent et disponible. Tout cela nous fait ressentir un sentiment de sécurité malgré la pathologie complexe de mon mari.

Notre maman est arrivée depuis quelques mois. L'établissement est agréable, propre et bien tenu et la restauration de qualité mais c'est surtout l'attention portée au bien être de notre maman que nous apprécions. Nous sommes sensibles au fait que les rapports humains soient privilégiés et que différents personnels à leurs niveaux ( accueil , administratif, soins, intendance...) soient à l'écoute et patients malgré les difficultés rencontrées, ce dont nous les remercions. De plus, de nouvelles activités sont proposées, bienvenues pour stimuler les résidents.Nous espérons que la dynamique engagée, les efforts fournis pour améliorer la qualité du service proposé, la prise en charge des résidents, vont être poursuivis, ce qui est de nature à rassurer leurs familles.