Ehpad La Ferme du Marais

La Ferme du Marais est un très bel établissement. J’ai été très bien accueilli par la directrice et la directrice adjointe qui m’a fait visiter cet ancien corps de ferme réhabilité, plein de charme. L’établissement est grand et réparti sur plusieurs niveaux mais l’organisation est claire avec une équipe encadrante à chaque étage. L’ambiance est agréable, les équipes viennent vous saluer avec le sourire, les locaux sont propres et le lieu est calme. La présence soignante est continue, jour et nuit, ce qui est rassurant pour les résidents et leurs proches. Les chambres sont spacieuses. J'ai eu le plaisir de rencontrer la mascotte "Twini", un adorable berger australien, qui apporte une touche de douceur très appréciée. Ce lieu est bien situé et facile d’accès (autoroute juste à côté, RER direct Paris-Melun).

Nous avons intégré mon père à l’Ehpad La Ferme du Marais il y a un mois, dans un contexte difficile. Son état s’était très rapidement dégradé et il n’était plus possible pour nous de l’accompagner et de le protéger jour et nuit. L’entrée en établissement devenait la seule solution sérieuse et responsable. J’ai visité l’établissement à l’improviste. La directrice a pris le temps de me recevoir, de me faire visiter les lieux et de répondre à toutes mes questions avec disponibilité et transparence. J’y ai retrouvé du personnel déjà présent il y a 14 ans pour ma grand-mère, ce qui en dit long sur la stabilité des équipes. L’établissement a été rénové : couloirs lumineux, chambres et espaces de vie agréables. Mais au-delà des murs, c’est surtout l’humain qui marque. Le personnel est d’une patience et d’une attention impressionnantes. Un soin particulier est porté à la nutrition et à l’hydratation des résidents, ce qui est essentiel dans ces situations de grande fragilité. Mon père est très désorienté et se trouve en unité protégée, avec d’autres résidents tout aussi fragilisés. C’est parfois déroutant pour le visiteur, car la réalité de la dépendance est là, visible. Cela reste un Ehpad. Et pourtant, mon père s’y sent bien. Il est entouré, écouté, occupé. Même lorsque les échanges sont pauvres en contenu, la présence et la douceur des auxiliaires de vie compensent largement. Elles font preuve d’une générosité remarquable, y compris avec des résidents difficiles, imprévisibles, qui perdent tout et peuvent réagir de manière déroutante — comme mon père. Je suis profondément reconnaissant envers l’établissement et ses équipes. Ils répondent pleinement aux besoins actuels de mon papa, là où nous ne pouvions plus le faire seuls. Merci à eux.

L'EPHAD du marais est un établissement propre, et très à l'écoute des résidents. La qualité des soins est au rendez vous et le personnel est toujours très gentil avec les résidents mais également avec les familles. Ma belle mère y est prise en charge avec beaucoup d'attention et de de respect. Les chambres sont spacieuses et certaines ressemblent même à des chambres d'hôtel. La restauration est copieuse, et il y a des animations de proposer, libre à chaque résident d'y participer. Nous sommes très satisfaits et reconnaissants du travail de l'ensemble de l'équipe

J’ai pu observer le fonctionnement et l’évolution durant ces trois dernières années et je souhaite saluer la qualité de l’accompagnement proposé aux résidents. Les équipes font preuve d’un engagement réel, d’une attention quotidienne et d’un sens du soin qui méritent d’être reconnus.La Direction travaille activement à soutenir et fidéliser les collaborateurs, ce qui se ressent dans la stabilité et la cohésion des équipes.Une dynamique positive, centrée sur l’humain.

Mon beau-père est malheureusement décédé dans cet établissement dans des circonstances dramatiques. Il y a clairement un manque d’effectif, malgré le dévouement d’une partie du personnel. La direction générale semble uniquement axée sur le business, sans réelle considération pour la sécurité des patients. Il y a eu un décès en pleine nuit sans surveillance adéquate, avec un dispositif de sécurité qui ne fonctionnait pas. Le protocole de prise en charge n’était pas adapté aux pathologies des patients. Mon seul conseil : fuyez.

Un membre de ma famille a séjourné une quinzaine de jours dans cet EHPAD. 1 dossier a été remis avec des photocopies de toutes ses problématiques avant son arrivée. Le jour de son entrée, le dossier est introuvable, il faut tout refaire, ça commence mal. Il ne doit pas manger sans surveillance, il fait des fausses routes, il doit manger mixé sous surveillance et tout liquide doit être épaissi par un gélifiant, tout ça est bien écrit dans son dossier de patient, il ne marche pas seul, il risque des chutes, il a un fauteuil roulant avec une ceinture pour pas qu il se lève et tombe en se faisant bien entendu très mal, il doit être lavé, changé ses protections intimes et habillé, il ne peut plus le faire tout seul, il doit dormir dans un lit médicalisé avec barrière de sécurité pour ne pas qu il tombe parterre dans la nuit. Il aura 85 ans cet été, il a de l insuline matin, midi et soir selon son taux, des médicaments à prendre tous les jours. Le 1er jour, le soir, il est installé dans la salle de l auberge/mas avec un repas non mixé et du vin non épaissi, première grosse erreur, il doit manger dans la salle le gîte avec une aide au repas quand il n arrive pas à manger seul et être surveillé quand il a l énergie pour se restaurer seul. Les jours vont s écouler au rythme de manquement nombreux à ses particularités : - repas servi dans sa chambre, alors qu il est couché, il y a une entrée, un dessert, pas de plat de résistance, il est 15 h quand j arrive et que je le lève pour qu il mange, personne s en est occupé et il est seul, - goûter déposé dans sa chambre vers 16 h, un yaourt nature avec l opercule non retiré et un verre de jus d orange non épaissi, je suis dans les toilettes de sa chambre et quand j en sors, aucune salariée n est là pour l aider, il est livré à lui-même avec les risques de ses fausses routes, - tous les goûters pendant 15 jours seront servis dans sa chambre avec du liquide non épaissi, - il y a une odeur d urine puissante dans sa chambre, son lit est souvent mouillé et ses protections gonflées d urine, il est laissé de nombreuses heures, baignant dans son urine, - il se met en colère lorsqu on le touche en disant qu on lui fait mal, - il n y a pas de lit médicalisé le premier soir, on nous dit que l EHPAD n en a pas, après de longues réclamations, il a enfin un lit médicalisé, - la barrière n est pas toujours remontée avec les risques qu il tombe et se blesse, - il a fait une chute dans la dernière semaine, on est au courant le jour de sa sortie en lisant dans son dossier de séjour, il a été accompagné par sa famille pendant 15 jours, du midi, goûter au dîner, personne nous a dit qu il était tombé, il n a pas passé une journée sans qu il y ait quelqu un de sa famille avec lui. Il y a beaucoup d événements négatifs qui se sont produits, c est trop long de tout écrire. Tout ce que je peux résumer, c est de ne pas placer une personne dans cet établissement si elle n est pas autonome, c est trop dangereux, trop de négligences, trop de mauvais soins, même en étant là presque 7 heures par jour et en répétant inlassablement ses spécificités, ce n est pas respecté, j imagine le calvaire quand la personne est seule, livrée qu aux mains du personnel. Un bon point quand même, il mange bien, quand ils sont descendus en salle et quand on tombe sur du personnel respectueux qui aide bien, attention, il y a des salariés très bien et d autres d une grande méchanceté, qui sont là dans un job alimentaire, sans aucune motivation et humanité pour ces pauvres gens qui souffrent et qui ont grand besoin des autres. Le dernier dîner, nous avons assisté à une agression entre 2 femmes en fauteuil roulant dont une avec un couteau qui voulait frapper une autre, aucun personnel présent, c est nous qui avons retiré le couteau des mains de la violente et foncé prévenir le personnel de la bagarre, c est grave quand même. Je remercie infiniment toutes les gentilles salariées, elles se reconnaîtront et pour les mauvaises elles savent déjà ce que je pense d elles et qu elles changent de job, on veut pas de ça pour nos anciens

l'EHPAD La Ferme du Marais propose une excellente qualité de repas pour les résidents. Les menus sont élaborés par la cheffe cuisine et réponde aux besoins nutritionnels des résidents tout en offrant des plats savoureux et variés. Les repas sont préparés sur place avec des ingrédients frais et de qualité, et les résidents ont la possibilité de choisir leurs repas en fonction de leurs préférences alimentaires et de leurs restrictions. En ce qui concerne la qualité de l'EHPAD, il y a une excellente prise en charge des résidents, avec un personnel attentionné et compétent. Les installations sont modernes et bien entretenues, et les activités proposées sont variées et adaptées aux besoins des résidents. Dans l'ensemble, je recommanderais l'EHPAD La Ferme du Marais à Le Mée sur Seine pour la qualité de ses repas et la qualité générale de ses services.